常見問題

雲遊戲無需強大硬體即可於多個裝置存取、無需下載或安裝已可即時暢玩、平台庫 中有大量各種遊戲、可節省設備成本和保存遊戲的空間。

OnePlay 雲遊戲提供一系列 AAA 級及最新最熱門的遊戲，用戶可以享受到刺激、新穎的遊戲體驗。 OnePlay 定期更新遊戲庫，確保玩家能夠享受各類熱門遊戲。

用戶必需先透過 Steam、Epic 或 Ubisoft 等線上商店購買遊戲後方可在 OnePlay 雲遊戲內暢玩。

遊戲利用雲端來儲存您的遊戲進度，一經儲存遊戲進度會同步至 OnePlay 及 Steam、Epic 或 Ubisoft 等線上商店。

對於不支援雲端儲存的遊戲，OnePlay 會在每次遊戲分段開始時保存和恢復您的 遊戲資料。

下載 Home Media 及 OnePlay 手機程式後登入賬號，再點擊遊戲旁邊的「暢玩」 按鈕即可開始遊戲。

可以，用戶可於 OnePlay 網站 （https://www.oneplay.in/download.html）內下載 應用程式。

可以，您可透過 Home Media 電視盒子登入 OnePlay 賬戶以享受遊戲。

透過 OnePlay 雲遊戲，無需下載或安裝遊戲。只需在裝置上登入應用程式即可暢玩遊 戲。

如果您在 OnePlay 上玩的遊戲支援多人遊戲功能，您就可以暢玩多人遊戲。

每天的遊戲時間限制為 6 小時。 此限制可確保使用者的遊戲體驗取得平衡，並有 助於防止使用螢幕時間過長。 一旦您達到 6 小時時限，我們將提示通知您當天遊 戲時數已結束。可於 OnePlay 網頁內（https://www.oneplay.in/dashboard/settings/subscription）查看詳情。

OnePlay 不提供 Steam、Epic、Ubisoft、Microsoft、Origin 或 Battle.net 等平 台的儲存憑證。我們建議您在登入平台之前已經擁有這些平台的賬戶並已購買您想 玩的遊戲。如您已擁有以上平台的賬戶和遊戲，您可以無縫登入 OnePlay 雲遊戲 平台並暢玩您已購買的遊戲

OnePlay 的自動登入功能可將您的登入憑證安全地儲存在雲端儲存上。

若要刪除 OnePlay 雲遊戲中的儲存憑證，請依照下列步驟操作：
進入您的賬號設定
點選「清除數據」
確認清除後，點擊「繼續」
刪除後，您的 OnePlay 雲遊戲體驗將會重新開始，您需要重新登入

可以，您可以靈活地在多個裝置上使用您的憑證。

可以，透過 OnePlay 服務，您可以使用相同的憑證在另一台設置上恢復遊戲。記 得在切換到新設備之前，需要先於舊設備上終止您正在玩的遊戲。